Política de envío
Política de Envíos — DIFÓ
En DIFÓ trabajamos para ofrecer una experiencia de compra rápida, segura y transparente. A continuación encontrarás toda la información relacionada con nuestros envíos.
Tiempo de procesamiento
Todos los pedidos son procesados en un plazo de 1 a 3 días laborables tras la confirmación del pago.
Una vez preparado y enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento correspondiente.
Tiempos de envío
Los tiempos de entrega estimados son los siguientes:
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España: 5 a 10 días laborables
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Europa: 5 a 12 días laborables
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Internacional: 7 a 15 días laborables
Los plazos pueden variar en períodos de alta demanda, promociones especiales o circunstancias ajenas a DIFÓ.
Costes de envío
Los costes de envío se calculan automáticamente al finalizar la compra y pueden variar según el destino del pedido.
En determinadas promociones, DIFÓ podrá ofrecer envío gratuito por tiempo limitado.
Seguimiento del pedido
Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de seguimiento para poder consultar el estado del envío en cualquier momento.
Si no recibes el correo de confirmación, puedes contactarnos en:
Retrasos o incidencias
Aunque trabajamos con proveedores logísticos de confianza, algunos envíos pueden sufrir retrasos debido a causas externas como aduanas, condiciones meteorológicas o alta demanda logística.
DIFÓ no se hace responsable de retrasos ocasionados por terceros, aunque siempre ayudaremos a nuestros clientes a resolver cualquier incidencia lo antes posible.
Dirección incorrecta
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de envío introducida sea correcta.
En caso de que un pedido sea devuelto debido a información incorrecta o incompleta, los costes de reenvío podrán ser asumidos por el cliente.
Contacto
Para cualquier duda relacionada con tu pedido o envío, puedes escribirnos a:
Gracias por confiar en DIFÓ.